全媒體記者：熊麗君 郝科銘 通訊員：沙桐

3月13日，中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)駐馬店市中心支公司積極參與駐馬店市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)在世紀(jì)廣場(chǎng)組織的3·15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)進(jìn)廣場(chǎng)集中宣傳活動(dòng)，以互動(dòng)體驗(yàn)、現(xiàn)場(chǎng)講解、成果展示等形式，向廣大市民普及金融消保知識(shí)，傳遞金融為民溫度。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，公司設(shè)置宣傳展臺(tái)，開展消保知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)答轉(zhuǎn)盤活動(dòng)，吸引眾多市民踴躍參與。引導(dǎo)市民參與線上“超享財(cái)寶日消保智慧答”活動(dòng)，大家通過轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)盤、答題闖關(guān)的形式，在輕松趣味的氛圍中學(xué)習(xí)金融消費(fèi)維權(quán)、風(fēng)險(xiǎn)防范等知識(shí)，有效提升了宣傳吸引力和群眾參與度。

客服分管總與宣傳人員一同為來往市民答疑解惑，面對(duì)面講解消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、保險(xiǎn)理賠、防范電信詐騙等實(shí)用內(nèi)容，耐心解答群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題，切實(shí)把消保服務(wù)送到群眾身邊。

公司依托市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)一宣傳展板，集中展示保障民生成果、為民辦實(shí)事成效及典型投訴案例，以真實(shí)案例、直觀數(shù)據(jù)展現(xiàn)公司在維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、提升服務(wù)質(zhì)量、履行社會(huì)責(zé)任等方面的扎實(shí)舉措與工作實(shí)效。

此次集中宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步拉近公司與市民的距離，提升了公眾金融安全意識(shí)和維權(quán)能力。中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)駐馬店市中心支公司將持續(xù)踐行金融為民理念，不斷優(yōu)化服務(wù)、強(qiáng)化宣教，以實(shí)際行動(dòng)守護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益。

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