全媒體記者：朱麗娟 宋江濤 通訊員：張愈

為全面貫徹黨的二十大及中央金融工作會議精神，落實國家金融監(jiān)督管理總局河南監(jiān)管局 2026 年 “3?15” 金融消費者權益保護教育宣傳活動工作部署，在 “三八” 國際婦女節(jié)與 “3?15” 國際消費者權益日來臨之際，中國人壽保險股份有限公司河南省分公司成功舉辦“清朗金融網(wǎng)絡?守護‘她’力量”主題教育宣傳活動。

活動邀請 50 余位星級女性客戶代表共聚一堂，將節(jié)日關懷與金融知識普及深度融合，以有溫度、有力度、有智慧的專屬服務，切實守護廣大女性消費者合法權益，獻禮新時代女性。

堅守初心：以“大消保”格局筑牢安全防線

活動伊始，中國人壽壽險鄭州分公司相關負責人代表公司致辭，向在場女性嘉賓致以誠摯的節(jié)日問候，高度贊揚了廣大女性在新時代家庭、事業(yè)與社會發(fā)展中展現(xiàn)出的堅韌品格與卓越智慧。

致辭中提到，信任是中國人壽不斷前行的不竭動力。面對數(shù)字化時代的機遇與挑戰(zhàn)，中國人壽壽險河南省分公司始終堅守金融工作的政治性、人民性，持續(xù)深化 “大消保” 工作格局。一方面，以科技賦能服務升級，積極推廣 “壽險 APP” 等線上平臺，著力彌合數(shù)字鴻溝，讓金融服務更便捷、更普惠、更精準;另一方面，以風險防控守護民生福祉，將消費者權益保護融入業(yè)務全流程，通過常態(tài)化風險提示與金融知識宣傳，重點幫助女性群體提升識騙、防騙能力，共同營造安全、清朗、有序的金融市場環(huán)境。

教育先行：沉浸式體驗織密“防護網(wǎng)”

本次活動按照 2026 年“3·15”活動方案要求，將“加強消保提醒提示，營造清朗環(huán)境”作為核心環(huán)節(jié)，精心打造沉浸式金融教育場景。會場四周設立金融消費知識宣傳展架，席位上擺放中國人壽自編的《金融消費避雷手冊》，重點聚焦個人信息保護、防范“代理退保”黑灰產(chǎn)、警惕高收益承諾陷阱等熱點問題，讓知識觸手可及?；顒釉O置金融知識趣味問答，將枯燥的法條轉化為生動的案例解析，有效提升了嘉賓的風險識別能力與自我保護意識?，F(xiàn)場還指導客戶體驗“中國人壽壽險 APP”保單查詢、在線理賠、適老化版本等功能，直觀感受科技賦能帶來的高效透明服務展現(xiàn)國壽“數(shù)智惠民”的實干成效。

匠心悅己：金融智慧點亮品質生活

在濃厚的宣教氛圍中，活動特別融入“匠心文化”元素，開展永生花束與精油口紅 DIY 體驗。指尖的創(chuàng)意流淌著對美好生活的向往穿插其中的金融知識則賦予了這份美好保障。這種“文化+消保”形式，讓節(jié)日的雅致更添一份安全底色。

活動引發(fā)了客戶的共鳴。客戶王女士感慨：“今天的活動獨具匠心!既享受了手工創(chuàng)作的樂趣，又掌握了實用的反詐技巧和權益保護要點，真切感受到中國人壽服務的智能化與對客戶資金安全的重視”?？蛻衾钆糠窒恚?ldquo;金融知識普及不枯燥，‘八大權益’和‘避雷手冊’內(nèi)容清晰實用解決了我的諸多疑惑讓我看到國壽真正做到了與時俱進、為客戶著想。”

展望未來：持續(xù)護航人生

此次活動是中國人壽壽險河南省分公司重要節(jié)日節(jié)點創(chuàng)新模式、深化情感鏈接的生動實踐，更是落實 2026 年“3·15”活動方案中“聚焦重點人群、創(chuàng)新活動形式”要求的具體舉措。

未來，中國人壽壽險河南省分公司將繼續(xù)秉承“以人民為中心”思想，堅持正面宣傳樹導向與風險提示筑防線并重。公司將持續(xù)升級“高品質、有溫度”的服務體驗，通過元化、場景化的教育宣傳活動，將金融知識送達千家萬戶，為每一位客戶的幸福人生與財產(chǎn)安全保駕護航，助力女性在新時代的征程上前行、優(yōu)雅綻放。

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