全媒體記者：熊麗君??????? 通訊員：沙桐

8月6日，記者從中國人壽財險駐馬店中支了解到，人傷調(diào)解員徐亮亮在得知客戶王先生因在事故受傷且年事已高且因行動不便，一直未前來公司辦理理賠，在經(jīng)過王先生及其家屬同意后徐亮亮立刻準(zhǔn)備材料趕到傷者家中進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)解。

兩位調(diào)解員不顧高溫立刻為傷者制定理賠方案、協(xié)商金額，最終簽訂人傷賠償協(xié)議，并將理賠款打入客戶賬戶中。

中國人壽財險駐馬店中支工作人員主動登門辦理理賠，其專業(yè)可靠的服務(wù)如同家人般值得信賴。在收到賠款后，王先生家屬特意致電人傷調(diào)解員，親自表達(dá)了感謝之意。未來，公司將持續(xù)深化“客戶至上” 的服務(wù)理念，以更為敏捷的響應(yīng)速度與更為暖心的服務(wù)舉措，為每一位客戶筑牢風(fēng)險防線，守護(hù)其美好生活。

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