近日，有媒體報道部分導游講解文博“假俗亂”，讓歷史文化變了味兒。文章稱，隨著旅游熱持續(xù)升溫，越來越多的游客不再滿足于打卡式的游覽，文博講解需求隨之水漲船高。但不少讀者反映部分導游的講解渲染封建迷信、隨意歪曲歷史、傳播低俗內容，讓歷史文化在錯誤解讀中變了味兒。

人們眼中口若懸河、舌燦蓮花的導游群體，如何“講”好歷史文化，是個一直需要重視的問題。

要求導游的講解準確客觀是沒問題的，也是必要的。一段時間以來，確實有些導游的講解存在隨意歪曲歷史、傳播低俗內容等不良現(xiàn)象。

對于有明確歷史記載的景點，導游的講解需要遵循史實，不能胡編亂造、信口開河。博物館或考古遺址的講解，還需要引用相關專家的研究成果。這種科學性，其實也是導游專業(yè)素養(yǎng)的直接體現(xiàn)。

要想做到這一點，就需要導游群體“刀刃向內”，尊重史實、敬畏文物，找出自身差距，不斷加強學習，積極提升自身的文化修養(yǎng)，為游客提供高水平的講解服務。

但是，如果導游照本宣科，把“標準”的導游詞或者書本內容背一遍給游客聽，游客肯定沒有興趣聽。這就要求導游在講解過程中考慮游客的感受，不能采取“我說你聽”的課堂式教學模式。當然，即便在課堂，這種填鴨式的單向灌輸，學生也是很反感的。

當游客身處景區(qū)、場館之中，他們期待的不僅是一段歷史的復述，更是一場跨越時空的對話。

因此，在游憩休閑氛圍中，導游的講解既要準確客觀，又要生動有趣。這是當前每位導游必須面對的課題。

在一些場景中，如在杭州西湖講“白蛇傳”、在黃山講“仙人指路”，這時游客往往更愿意聽一些充滿想象力的故事。這些傳說雖非史實，卻承載了民間文化的集體記憶，也是地方特色文化的重要組成部分。這是中國神話傳說、民俗所散發(fā)的獨特魅力，不能盲目貶低為封建迷信、低俗內容。

尤其當智能解說設備以24小時待機的姿態(tài)“進駐”景區(qū)，當短視頻平臺用30秒的視覺效果轟炸重構游客的認知方式，傳統(tǒng)導游的“話語權”正遭遇前所未有的挑戰(zhàn)。當技術具備信息傳遞的基礎功能，導游可能更需要用共情力、創(chuàng)造力與即興發(fā)揮，構建機器無法復制的“在場感”。

事實上，在中國旅游業(yè)幾十年的發(fā)展歷程中，優(yōu)秀的導游擅長將歷史人物“人性化”“立體化”，歷史故事“細節(jié)化”“場景化”，講解更是極具個人風格。正是這種個性化敘事的魅力，注重互動與共情，成就了一批優(yōu)秀的高級導游、特級導游。也因此在追求準確客觀的同時，也要給予導游的講解以一定的個人發(fā)揮空間。

可以說，導游的講解，是一場人文、科學、藝術與娛樂的共舞，需要在尊重史實和科學的基礎上，以鮮活的方式點燃游客的好奇心，這樣才能讓歷史真正“活”起來。