全媒體記者 侯娟娟 韓堃 通訊員 徐雙煥

2月23日，記者從駐馬店車務(wù)段了解到，今年為期9天的“超長”春節(jié)假期，該段運(yùn)輸呈現(xiàn)“節(jié)前集中到達(dá)、節(jié)后有序出發(fā)”的特點，整體運(yùn)輸秩序安全平穩(wěn)、秩序井然，圓滿完成春節(jié)假期旅客運(yùn)輸保障任務(wù)。

統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2月15日至2月23日春節(jié)假期期間，駐馬店車務(wù)段累計發(fā)送旅客18.29萬人次，同比增長9.1%?？土髦饕詣?wù)工流、學(xué)生流、探親流為主，出行方向相對集中。長途客流主要前往北京、廣州、深圳等城市，短途客流則集中在鄭州、洛陽、信陽等省內(nèi)城市。

為全力應(yīng)對假期客流高峰，駐馬店車務(wù)段精準(zhǔn)研判、科學(xué)調(diào)配運(yùn)力。春節(jié)假期期間，駐馬店火車站增開臨客27列，駐馬店西站增開臨客16列，西平站增開臨客12列，確山站增開臨客11列，明港東站增開臨客1列，最大限度滿足旅客出行需求。

安全保障方面，駐馬店車務(wù)段組織黨團(tuán)員突擊隊和青年志愿者，在進(jìn)站口、候車大廳、站臺等重點區(qū)域加崗值守，重點做好扶老攜幼、乘降疏導(dǎo)和應(yīng)急處置工作，全力保障旅客安全出行。

服務(wù)方面，駐馬店火車站“驛路情深”、駐馬店西站“驛路溫馨”兩大服務(wù)品牌持續(xù)發(fā)力。針對老弱病殘孕等重點旅客，推出“預(yù)約服務(wù)+綠色通道”，提供從進(jìn)站、安檢到乘車的全程陪護(hù)，用細(xì)節(jié)溫暖旅客出行路。

2月23日（農(nóng)歷正月初七），駐馬店車務(wù)段單日發(fā)送旅客34791人次，創(chuàng)下春節(jié)假期乃至春運(yùn)以來單日旅客發(fā)送量新高。

鐵路部門提醒，當(dāng)前返程客流仍處于高位運(yùn)行，請旅客朋友們密切關(guān)注12306官方網(wǎng)站及車站公告信息，合理規(guī)劃出行時間，提前到站候車，自覺遵守車站秩序，確保平安順暢出行。（編輯 詹云清）

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