全媒體記者 胡昕 路莉 通訊員 史繪煜

2月22日，農(nóng)歷正月初六，正值節(jié)后返程客流高峰。一趟跨越鄭州與駐馬店的“愛心接力”，讓旅客尹先生失而復(fù)得的錢包，成為春運路上又一個溫暖注腳。

當(dāng)日，G851次列車工作人員在巡視車廂時，于座位縫隙中發(fā)現(xiàn)一個被遺落的黑色錢包。經(jīng)乘務(wù)人員會同乘警現(xiàn)場清點，包內(nèi)裝有現(xiàn)金3050元，以及銀行卡、身份證等重要證件。列車長立即通過系統(tǒng)查詢旅客信息，并第一時間與失主尹先生取得聯(lián)系。

電話那頭，剛剛在鄭州下車的尹先生正焦急萬分。“身份證和銀行卡都在里面，補辦起來太麻煩了，沒想到你們這么快就找到了！”得知錢包被列車工作人員妥善保管，尹先生懸著的心終于放下。經(jīng)溝通協(xié)商，他委托列車將錢包轉(zhuǎn)交至駐馬店西站，待其安排時間前往認領(lǐng)。

列車抵達駐馬店西站后，車站“驛路溫馨”服務(wù)臺工作人員與列車長嚴(yán)格按照遺失物品交接程序，仔細核對包內(nèi)物品、清點現(xiàn)金數(shù)額，并做好詳細登記。尹先生趕到駐馬店西站后，在服務(wù)臺前，客運值班員認真核對身份信息，確認無誤后，將完好無損的錢包交還到他手中。

“現(xiàn)金一分不少，證件一樣不缺，太感謝你們了！”握著失而復(fù)得的錢包，尹先生激動地說，“春運期間大家都忙，你們還這么細心負責(zé)，這種拾金不昧的精神讓我特別感動！”

一次跨越兩座城市的站車接力，一張春運路上的溫情答卷。春運期間，旅客歸心似箭，匆忙中遺失物品的情況時有發(fā)生。駐馬店西站始終堅持“人民鐵路為人民”的服務(wù)宗旨，依托“驛路溫馨”服務(wù)品牌，不斷完善遺失物品招領(lǐng)機制，與各次列車建立高效聯(lián)動通道，確保每一件失物都能以最快速度回到旅客手中。

據(jù)統(tǒng)計，春運以來，駐馬店西站已累計幫助旅客找回遺失物品80余件，其中現(xiàn)金及貴重物品價值逾40萬元，用實際行動守護旅客的財產(chǎn)安全，讓春運歸途不僅有速度，更有溫度。（編輯 詹云清）

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