全媒體記者 侯娟娟 韓堃

1月28日，記者從駐馬店西站獲悉，自2月1日起，鐵路部門將大幅拓展“靜音車廂”服務(wù)范圍，“G”“D”字頭動力分散動車組列車（除動臥外）均將納入該服務(wù)體系。屆時，全國鐵路提供靜音車廂的列車將增至超8000列。從駐馬店出發(fā)及到達(dá)的高鐵車次基本實現(xiàn)靜音車廂全覆蓋，購票界面標(biāo)注“靜”字的車次占比將顯著提升。

據(jù)了解，靜音車廂通過標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)打造靜謐出行空間。車廂內(nèi)設(shè)有統(tǒng)一的靜音標(biāo)識與服務(wù)提示卡，列車工作人員采用輕聲服務(wù)，并可為有需要的旅客提供一次性耳塞，全方位營造安靜、舒適的乘車環(huán)境。

如何選乘靜音車廂？車站工作人員介紹，旅客在鐵路12306官網(wǎng)、客戶端或自動售票機(jī)購票時，只需勾選“請優(yōu)先為我分配‘靜音車廂’”選項，系統(tǒng)將優(yōu)先分配靜音車廂席位。同時，車站方面提醒，旅客成功購買靜音車廂車票，即視為認(rèn)可并遵守靜音出行約定。乘車期間請自覺保持安靜，避免大聲喧嘩、電子設(shè)備外放等行為，共同營造舒心、文明的公共出行環(huán)境。（編輯 詹云清）

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