“‘微改革’非但不‘微’，反而事關(guān)群眾生活的‘幸福大事’，‘微改革’也可以產(chǎn)生‘大效果’。”

河南日報評論員 丁新科

有次采訪，一位固始老鄉(xiāng)的話讓筆者記到今天。這位老鄉(xiāng)站在農(nóng)貿(mào)市場門口，對鎮(zhèn)里的變化如數(shù)家珍，橋是哪年修的、學(xué)校是哪年擴建的、市場是最近新修的。如果沒有踩過泥濘的道路，穿過擁擠的早市，經(jīng)歷過每天接送孩子上學(xué)的苦惱，或許不會對上述變化有這么深的感觸。

一座橋、一條路、一個農(nóng)貿(mào)市場的改變，對于這個社區(qū)的居民來說就是大事。持續(xù)辦實事，讓居民看到實實在在的變化，就能贏得居民廣泛支持，樹立公信力，為發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。

結(jié)合主題教育，近日，省委改革辦會同省衛(wèi)生健康委等部門，推出7項便民利民“微改革”措施，包括便民就醫(yī)少跑腿改革試點、新生兒出生一件事改革、鄉(xiāng)鎮(zhèn)特困供養(yǎng)設(shè)施轉(zhuǎn)型試點、交管業(yè)務(wù)便民利企改革等。這聚焦的雖然是“關(guān)鍵小事”，但辦的卻都是民生實事。

異地就醫(yī)轉(zhuǎn)診手續(xù)需補辦，患者家屬要一趟趟跑；門診各項檢查做完要將近一天時間，患者需往返醫(yī)院多次才能完成問診；新生兒除了要辦理出生醫(yī)學(xué)證明、預(yù)防接種證，還要辦醫(yī)保參保登記……能不能一次辦理？這些事司空見慣，看似都不大，但都是群眾的操心事、煩心事，如果都能得到快捷辦理，就會大大節(jié)省時間精力，節(jié)約開支。從這個意義上說，“微改革”非但不“微”，反而事關(guān)群眾生活的“幸福大事”，“微改革”也可以產(chǎn)生“大效果”。

“微改革”改的雖是群眾身邊小事，但不少都是“老大難”事，解決這些問題，不可能手到擒來、易如反掌，急于求成可能適得其反，問題非但沒有得到解決，反而造成新的問題。這就要深入調(diào)查研究，詢問居民訴求，摸清問題癥結(jié)，同時也要大膽創(chuàng)新，打通體制機制障礙，跨部門、跨場景協(xié)調(diào)統(tǒng)籌，讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿，把好事辦實、實事辦好、難事辦成，以實實在在的成效取信于民。

為民服務(wù)只有進行時，沒有完成時。以主題教育為契機，我省各地各部門正結(jié)合實際，深化服務(wù)，解決群眾“急難愁盼”問題。為民服務(wù)，就要完善工作機制，推動為民辦實事常態(tài)化、長效化，深化“放管服效”改革，將好的經(jīng)驗做法堅持下去，讓群眾持續(xù)得實惠，享受改革紅利。

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