按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)
不得使用使人誤解的價(jià)格手段
不得捏造、散布漲價(jià)信息
……
近日,省市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)布《關(guān)于規(guī)范全省新能源汽車(chē)維修保養(yǎng)市場(chǎng)價(jià)格行為的提醒告誡書(shū)》,進(jìn)一步規(guī)范新能源汽車(chē)維修保養(yǎng)市場(chǎng)價(jià)格行為,維護(hù)良好市場(chǎng)價(jià)格秩序,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
全文如下:
提醒告誡書(shū)
全省各新能源汽車(chē)維修保養(yǎng)企業(yè)及相關(guān)經(jīng)營(yíng)者:
我省新能源汽車(chē)產(chǎn)業(yè)在政策支持和市場(chǎng)需求的雙重驅(qū)動(dòng)下快速發(fā)展,汽車(chē)維修、保養(yǎng)需求日益增長(zhǎng),為進(jìn)一步規(guī)范新能源汽車(chē)維修保養(yǎng)市場(chǎng)價(jià)格行為,維護(hù)良好市場(chǎng)價(jià)格秩序,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》等法律法規(guī),現(xiàn)就規(guī)范市場(chǎng)價(jià)格行為提醒告誡如下:
一、認(rèn)真執(zhí)行價(jià)格法律法規(guī)。各相關(guān)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》等價(jià)格法律法規(guī),切實(shí)履行經(jīng)營(yíng)主體責(zé)任和社會(huì)責(zé)任,遵循公平、合法和誠(chéng)實(shí)信用的原則,恪守商業(yè)道德、依法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),為消費(fèi)者提供價(jià)格合理的商品和服務(wù),自覺(jué)維護(hù)良好市場(chǎng)價(jià)格秩序。
二、積極做好明碼標(biāo)價(jià)。各相關(guān)經(jīng)營(yíng)者提供維修、保養(yǎng)等售后服務(wù)應(yīng)當(dāng)按照市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)的規(guī)定明碼標(biāo)價(jià),提供服務(wù)應(yīng)當(dāng)標(biāo)示服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容和價(jià)格或者計(jì)價(jià)方式;銷(xiāo)售商品應(yīng)當(dāng)標(biāo)示商品的品名、價(jià)格和計(jì)價(jià)單位。明碼標(biāo)價(jià)應(yīng)當(dāng)做到真實(shí)準(zhǔn)確、貨簽對(duì)位、標(biāo)識(shí)醒目,價(jià)格變動(dòng)要及時(shí)調(diào)整。不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售服務(wù)及商品或者收取未予標(biāo)明的費(fèi)用。
三、嚴(yán)格規(guī)范價(jià)格行為。各相關(guān)經(jīng)營(yíng)者不得利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易;不得捏造、散布漲價(jià)信息,相互串通,哄抬價(jià)格;不得超出正常的存儲(chǔ)數(shù)量或者存儲(chǔ)周期,大量囤積市場(chǎng)供應(yīng)緊張的相關(guān)配件商品,大幅提高維修服務(wù)及相關(guān)配件商品銷(xiāo)售價(jià)格,擾亂市場(chǎng)價(jià)格秩序。
四、切實(shí)加強(qiáng)行業(yè)自律。新能源汽車(chē)維修保養(yǎng)相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)或社會(huì)組織要積極引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者合法經(jīng)營(yíng),恪守誠(chéng)信經(jīng)商原則,積極推動(dòng)行業(yè)自律,共同維護(hù)市場(chǎng)價(jià)格秩序,不得組織經(jīng)營(yíng)者串通漲價(jià)、壟斷價(jià)格,操縱市場(chǎng)價(jià)格。
五、主動(dòng)進(jìn)行自查自糾。各經(jīng)營(yíng)者和相關(guān)單位要不斷提升尊法守法意識(shí),認(rèn)真對(duì)照《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》等法律法規(guī),主動(dòng)進(jìn)行自查自糾,進(jìn)一步規(guī)范自身價(jià)格行為。
全省市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)將加大巡查檢查力度,及時(shí)受理價(jià)格投訴舉報(bào),依法查處價(jià)格違法行為。歡迎廣大消費(fèi)者和社會(huì)各界對(duì)全省各類(lèi)相關(guān)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體的價(jià)格行為進(jìn)行監(jiān)督,若發(fā)現(xiàn)涉嫌價(jià)格違法行為,請(qǐng)保存相關(guān)證據(jù),及時(shí)撥打12315電話投訴舉報(bào)。
(來(lái)源:河南市場(chǎng)監(jiān)管微信公眾號(hào))
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