全媒體記者 朱建峰 通訊員 劉詩(shī)曼

日前，在平輿縣萬(wàn)金店鎮(zhèn)綜治中心的“一站式”矛盾糾紛調(diào)解室里，一場(chǎng)關(guān)乎村民切身利益的調(diào)解正在溫暖進(jìn)行。調(diào)解員與當(dāng)事人圍坐一桌，時(shí)而傾聽(tīng)訴求、時(shí)而釋法明理，在平和的溝通中，努力解開(kāi)雙方的心結(jié)。

“以前遇到矛盾不知道找誰(shuí)，現(xiàn)在來(lái)調(diào)解中心，大家坐下來(lái)把話(huà)說(shuō)開(kāi)，問(wèn)題很快就解決了。”參與調(diào)解的村民李大爺感慨道，“調(diào)解員講的都是實(shí)在理，我們心服口服。”萬(wàn)金店鎮(zhèn)綜治中心的“一站式”矛盾糾紛調(diào)解平臺(tái)，整合了信訪、司法、民政等多部門(mén)資源。它為群眾提供“進(jìn)門(mén)就是家、矛盾一站調(diào)”的便捷服務(wù)，小到鄰里口角，大到宅基地爭(zhēng)議，都能在這里得到專(zhuān)業(yè)、高效的化解。調(diào)解員們堅(jiān)持“情理法”相結(jié)合的工作方法。他們既講法律政策，也懂鄉(xiāng)土人情，讓矛盾化解在基層，讓問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。這種接地氣的調(diào)解方式，不僅有效避免了矛盾升級(jí)，更讓群眾感受到了基層治理的溫度。

萬(wàn)金店鎮(zhèn)通過(guò)“一站式”調(diào)解機(jī)制，不僅筑牢了平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)的根基，更讓“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”的治理目標(biāo)落到實(shí)處。下一步，萬(wàn)金店鎮(zhèn)將持續(xù)深化“一站式”矛盾糾紛化解模式，不斷提升基層治理效能，為構(gòu)建平安、和諧、穩(wěn)定的鄉(xiāng)村環(huán)境貢獻(xiàn)堅(jiān)實(shí)力量。 

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