?全媒體記者 裴怡楠      通訊員 邢小寶

近日，87歲的呂奶奶因突發(fā)左側(cè)鼻孔大量出血，緊急前往駐馬店市第一人民醫(yī)院耳鼻喉科就診，經(jīng)過科室醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)的精準(zhǔn)診療與悉心照料，老人順利康復(fù)出院，家屬對(duì)科室的專業(yè)水平和暖心服務(wù)給予高度評(píng)價(jià)。?

據(jù)了解，呂奶奶于就診前 2 小時(shí)無明顯誘因出現(xiàn)左側(cè)鼻孔出血，出血量較大，自行填塞后出血逐漸停止。然而僅 1 小時(shí)后，左側(cè)鼻腔再次突發(fā)大出血，出血量約 100ml，再次自行填塞后出血仍未止住。情況危急之下，家屬緊急將老人送至駐馬店市第一人民醫(yī)院耳鼻喉科急診，科室以 “鼻出血” 將其收入院。?

入院后，醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)立即為呂奶奶進(jìn)行鼻內(nèi)窺鏡檢查，檢查發(fā)現(xiàn)其鼻前庭無糜爛，鼻中隔呈不規(guī)則偏曲，左側(cè)鼻腔嗅裂和下鼻道有大量紫黑色血塊，清理血塊后，明確中隔面后上有一搏動(dòng)性出血點(diǎn)，出血呈噴射狀。同時(shí)，醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)了解到呂奶奶有 30 余年高血壓、冠心病病史，長(zhǎng)期口服硝苯地平緩釋片、酒石酸美托洛爾片、阿托伐他汀片，病情控制尚可；另有 4 年余 2 型糖尿病病史，長(zhǎng)期口服二甲雙胍片，治療效果良好。結(jié)合患者間斷性鼻出血 2 小時(shí)的病史、?？茩z查結(jié)果及既往病史，診療團(tuán)隊(duì)迅速制定方案，決定完善術(shù)前檢查后，為患者實(shí)施急診鼻內(nèi)鏡手術(shù)治療。?

手術(shù)順利完成后，呂奶奶安返病房，病情平穩(wěn)。醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)為其制定了個(gè)性化術(shù)后護(hù)理方案，給予抗生素等藥物應(yīng)用，密切監(jiān)測(cè)其生命體征及病情變化。住院期間，科室醫(yī)護(hù)人員堅(jiān)持每日查房，詳細(xì)詢問呂奶奶的病情恢復(fù)情況，耐心解答患者及家屬的疑問，給予全方位的關(guān)心與照顧，用專業(yè)的醫(yī)療技術(shù)和貼心的服務(wù)為老人的康復(fù)保駕護(hù)航。?

經(jīng)過一段時(shí)間的治療與護(hù)理，呂奶奶術(shù)后恢復(fù)良好，現(xiàn)已順利出院。出院時(shí)，醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)特意叮囑其出院后忌辛辣刺激性飲食，加強(qiáng)營(yíng)養(yǎng)，避免感冒，定期復(fù)查，如有不適及時(shí)就診。對(duì)此，呂奶奶及家屬深受感動(dòng)，由衷地說道：“住院期間，你們科室服務(wù)態(tài)度好，醫(yī)德高尚，每天醫(yī)生護(hù)士都來查房，問我的病情，對(duì)我十分關(guān)心，非常感謝你們！”?

一句句真誠(chéng)的感謝，不僅是患者及家屬對(duì)駐馬店市第一人民醫(yī)院耳鼻喉科醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可，更是對(duì)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的肯定。未來，醫(yī)院將繼續(xù)秉持 “以患者為中心” 的服務(wù)理念，不斷提升醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，為廣大患者提供更優(yōu)質(zhì)、更高效、更貼心的醫(yī)療服務(wù)。?

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