2月9日，前往泌陽(yáng)縣行政服務(wù)大廳辦理業(yè)務(wù)的居民和企業(yè)發(fā)現(xiàn)，在國(guó)網(wǎng)泌陽(yáng)縣供電公司綜合窗口辦理完水電氣熱網(wǎng)等聯(lián)合報(bào)裝業(yè)務(wù)后，工作人員會(huì)貼心地送上一個(gè)可循環(huán)使用的環(huán)保購(gòu)物袋。這一細(xì)微之舉，正是該公司深化“放管服”改革、提升群眾獲得感的一個(gè)生動(dòng)縮影。

以往，辦理水電燃?xì)獾葓?bào)裝業(yè)務(wù)需要往返多個(gè)部門(mén)、重復(fù)提交材料，耗時(shí)費(fèi)力。如今，國(guó)網(wǎng)泌陽(yáng)縣供電公司積極響應(yīng)“高效辦成一件事”改革號(hào)召，在縣行政服務(wù)大廳設(shè)立綜合服務(wù)窗口，并主動(dòng)協(xié)同水務(wù)、燃?xì)?、熱力等部門(mén)，實(shí)現(xiàn)了居民及非居民用戶水電氣熱網(wǎng)聯(lián)合報(bào)裝業(yè)務(wù)的“一窗受理、一網(wǎng)通辦、并聯(lián)審批”。用戶只需到一個(gè)窗口、填一張表單、提交一套材料，即可完成多項(xiàng)業(yè)務(wù)的聯(lián)合申請(qǐng)，真正做到了“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿”。

自該綜合窗口運(yùn)行以來(lái)，成效顯著。截至目前，已累計(jì)高效辦結(jié)聯(lián)合報(bào)裝業(yè)務(wù)逾4300件，辦結(jié)率始終保持100%，大幅壓縮了辦理時(shí)限，減少了群眾和企業(yè)的辦事成本與時(shí)間。窗口工作人員均經(jīng)過(guò)多輪專業(yè)培訓(xùn)，熟練掌握全流程操作規(guī)范，確保為用戶提供高效、精準(zhǔn)的“一站式”服務(wù)。

發(fā)放環(huán)保購(gòu)物袋，不僅是簡(jiǎn)單的便民之舉，更是窗口服務(wù)從“便捷”向“貼心”延伸的體現(xiàn)。袋身上印有國(guó)網(wǎng)泌陽(yáng)縣供電公司總經(jīng)理熱線，既倡導(dǎo)了綠色環(huán)保生活理念，也引導(dǎo)和鼓勵(lì)用戶體驗(yàn)更加便捷的服務(wù)。

下一步，國(guó)網(wǎng)泌陽(yáng)縣供電公司將繼續(xù)聚焦用戶需求，深化與各聯(lián)辦單位的協(xié)同聯(lián)動(dòng)，持續(xù)優(yōu)化流程、打破數(shù)據(jù)壁壘，同時(shí)通過(guò)線上線下載體加強(qiáng)宣傳推廣，提升服務(wù)精準(zhǔn)度與主動(dòng)性，努力將供電綜合窗口打造成為展示泌陽(yáng)優(yōu)質(zhì)營(yíng)商環(huán)境和便民服務(wù)形象的前沿陣地，讓每一位辦事群眾和企業(yè)都能感受到更有溫度、更有速度的服務(wù)體驗(yàn)。

（通訊員：馬伯菡 呂有潛）

免責(zé)聲明：凡本網(wǎng)注明“來(lái)源：XXX（非駐馬店廣視網(wǎng)、駐馬店融媒、駐馬店網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政、掌上駐馬店、駐馬店頭條、駐馬店廣播電視臺(tái)）”的作品，均轉(zhuǎn)載自其它媒體，轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網(wǎng)贊同其觀點(diǎn)和對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé)，作品版權(quán)歸原作者所有，如有侵犯您的原創(chuàng)版權(quán)請(qǐng)告知，我們將盡快刪除相關(guān)內(nèi)容。凡是本網(wǎng)原創(chuàng)的作品，拒絕任何不保留版權(quán)的轉(zhuǎn)載，如需轉(zhuǎn)載請(qǐng)標(biāo)注來(lái)源并添加本文鏈接：http://www.maboss.net/showinfo-874-377484-0.html，否則承擔(dān)相應(yīng)法律后果。