全媒體記者 侯恩世 彭建 卓婷婷

近期，駐馬店市公安局圍繞“放管服”改革，在原有263項公安業(yè)務(wù)進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)中心的基礎(chǔ)上，再次增加機(jī)動車共同所有人變更登記、機(jī)動車抵押登記、補(bǔ)領(lǐng)機(jī)動車登記證書、換領(lǐng)機(jī)動車登記證書、摩托車申領(lǐng)檢驗合格標(biāo)志等5項業(yè)務(wù)“一站式”辦理窗口，切實滿足群眾就近辦、便捷辦需求，持續(xù)提升群眾滿意度和獲得感。

為提升服務(wù)水平，打造公安政務(wù)服務(wù)亮點，年初以來，市公安局以“工作質(zhì)效提升年”活動為牽引，以“政務(wù)服務(wù)滿意度”為抓手，持續(xù)強(qiáng)化公安放管服工作各項措施落地生效，不斷釋放公安政務(wù)服務(wù)改革紅利，以更大力度、更實舉措、更嚴(yán)作風(fēng)，實現(xiàn)了一季度服務(wù)群眾工作“開門紅”。截至3月份，公安專區(qū)服務(wù)效能綜合成績位居全市第1名、連續(xù)三個月“政務(wù)服務(wù)紅旗窗口”榮譽(yù)稱號，實現(xiàn)了工作零失誤、服務(wù)零差錯、隊伍零違紀(jì)、管理零事故“四零”目標(biāo)。

市公安局制定《公安專區(qū)管理規(guī)定》，全面加強(qiáng)進(jìn)駐事項和人員管理，確保工作規(guī)范、高效運(yùn)轉(zhuǎn)、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、形象良好。專區(qū)強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，嚴(yán)格落實“三會一課”制度，組織19名黨員撰寫新修訂的《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》學(xué)習(xí)心得，召開黨組織書記抓基層黨建述職評議會議，制定2024年《黨建工作計劃》和《黨建工作清單》，不斷鞏固“五星級”標(biāo)兵黨支部品牌優(yōu)勢，大力鍛造公安政務(wù)服務(wù)鐵軍。公安專區(qū)62名工作人員嚴(yán)格落實首問負(fù)責(zé)制和一次性告知制，積極踐行“我為群眾辦實事”活動，一季度，公安專區(qū)31個窗口開展延時服務(wù)15次、“幫辦代辦”25次、“綠色通道”100余次、“潮汐窗口”啟用7次，其中開設(shè)周末學(xué)生辦證專場1次，服務(wù)群眾91人次，辦理業(yè)務(wù)126件，群眾好評率動態(tài)保持100%。（編輯 李宗文）

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