駐馬店廣電融媒體記者 武帥

3月10日下午，駐馬店市消費維權(quán)志愿者協(xié)會2023年3·15工作論壇暨2023年315晚會在駐馬店愛克建國酒店成功舉行。駐馬店市消維會顧問、會長、副會長以及各界嘉賓、媒體代表等出席本次活動。

會上，市消維會會長劉社會作2022年工作報告，市消維會秘書長梁麗宣讀增補會員單位名單。會議對2022年度支持維權(quán)公益事業(yè)先進單位和媒體宣傳貢獻獎單位和個人進行了表彰。

市消維會會長劉社會

現(xiàn)場曝光了2022年度十大典型案例，涉及汽車、房產(chǎn)、保險等與市民生活息息相關(guān)的各個行業(yè)。面對消費過程中存在的消費者被套路、被侵權(quán)事件，駐馬店市消維會依法開展對商品和服務(wù)的社會監(jiān)督，維護消費者的合法權(quán)益,指導(dǎo)消費者科學(xué)合理消費，不但幫助消費者挽回了損失，也幫助商家樹立正確的經(jīng)營觀念，普及了法律知識，規(guī)范了市場經(jīng)營秩序。

市場監(jiān)管局開發(fā)區(qū)分局三級主辦李國富、駐馬店市消維會發(fā)起人薛寶君分別宣讀了1號、2號消費警示，提醒廣大消費者提高防范意識，維護自身權(quán)益，謹(jǐn)慎、理性消費，規(guī)避消費風(fēng)險。

市場監(jiān)管局開發(fā)區(qū)分局三級主辦李國富

駐馬店市消維會發(fā)起人薛寶君

據(jù)了解，作為河南省首家民間維權(quán)組織，“駐馬店市消費維權(quán)志愿者協(xié)會”自2016年成立以來，按照《消費者權(quán)益保護法》，圍繞協(xié)會《章程》，在調(diào)解消費糾紛、化解社會消費矛盾等方面作出了不懈的努力，取得了可喜的成績。七年來，駐馬店市消維會受理消費投訴上千起，解答消費咨詢百萬人次，解決率98%，基本上做到了事事有落實，件件有回音。今年，市消維會將圍繞 “提振消費信心”年主題的濃厚社會氛圍，促進消費維權(quán)共建共治更加有力有效，保障消費維權(quán)法治基礎(chǔ)更加堅實穩(wěn)固，引導(dǎo)消費者增強科學(xué)消費、理性維權(quán)能力，助力打通難點堵點，持續(xù)優(yōu)化消費環(huán)境。

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