全媒體記者 曙光 東升 陳寧 通訊員 姚聰 傅艾琳

2026年元旦假期為1月1日至3日，共計(jì)3天。鐵路部門消息，假期首日火車票自2025年12月18日起正式開(kāi)售，旅客可通過(guò)鐵路12306網(wǎng)站、手機(jī)客戶端等渠道提前購(gòu)票。為迎接元旦出行客流，駐馬店西站已提前部署、周密安排，全面做好節(jié)日期間旅客運(yùn)輸組織工作，確保旅客安全、有序、便捷出行。

據(jù)預(yù)測(cè)，今年元旦小長(zhǎng)假期間，駐馬店西站客流將呈現(xiàn)“節(jié)前以到達(dá)為主、節(jié)后以出發(fā)為主”的特點(diǎn)，主要流向?yàn)槲錆h、北京、鄭州等中心城市及周邊地區(qū)。為有效應(yīng)對(duì)客流高峰，駐馬店西站堅(jiān)持“安全第一、服務(wù)至上”的原則，科學(xué)研判客流變化，動(dòng)態(tài)調(diào)整運(yùn)力和服務(wù)舉措，并根據(jù)實(shí)時(shí)客流情況，及時(shí)增設(shè)售票窗口、進(jìn)出站安檢通道和驗(yàn)票通道，優(yōu)化旅客進(jìn)出站流線，減少旅客排隊(duì)等候時(shí)間，提高通行效率。

在服務(wù)保障方面，駐馬店西站持續(xù)做好老、幼、病、殘、孕等重點(diǎn)旅客的關(guān)愛(ài)服務(wù)，開(kāi)設(shè)重點(diǎn)旅客綠色通道，安排專人做好引導(dǎo)、幫扶和候車服務(wù)，確保重點(diǎn)旅客“進(jìn)得來(lái)、走得好、走得放心”。同時(shí)，充分發(fā)揮駐馬店西站“驛路溫馨”服務(wù)品牌示范引領(lǐng)作用，在候車室設(shè)立服務(wù)臺(tái)，為旅客提供旅程規(guī)劃、車次問(wèn)詢、余票查詢、重點(diǎn)旅客預(yù)約幫扶以及自動(dòng)售（取）票機(jī)使用引導(dǎo)等“一站式”服務(wù)，讓旅客在候車過(guò)程中感受到細(xì)致、周到的人文關(guān)懷。

駐馬店西站副站長(zhǎng)傅艾琳表示，西站將嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全防控措施，加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施檢查維護(hù)，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)組織和應(yīng)急值守，確保節(jié)日期間鐵路運(yùn)輸安全平穩(wěn)有序，讓廣大旅客的元旦出行更加溫馨、便捷、安心。（編輯 詹云清）

免責(zé)聲明：凡本網(wǎng)注明“來(lái)源：XXX（非駐馬店廣視網(wǎng)、駐馬店融媒、駐馬店網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政、掌上駐馬店、駐馬店頭條、駐馬店廣播電視臺(tái)）”的作品，均轉(zhuǎn)載自其它媒體，轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網(wǎng)贊同其觀點(diǎn)和對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé)，作品版權(quán)歸原作者所有，如有侵犯您的原創(chuàng)版權(quán)請(qǐng)告知，我們將盡快刪除相關(guān)內(nèi)容。凡是本網(wǎng)原創(chuàng)的作品，拒絕任何不保留版權(quán)的轉(zhuǎn)載，如需轉(zhuǎn)載請(qǐng)標(biāo)注來(lái)源并添加本文鏈接：http://www.maboss.net/showinfo-188-373150-0.html，否則承擔(dān)相應(yīng)法律后果。