全媒體記者 朱建峰 通訊員 劉詩曼

“年紀(jì)大了，搞不清醫(yī)保繳費(fèi)的步驟，現(xiàn)在干部上門講政策，還能幫忙代繳，真是太省心了！”在萬金店鎮(zhèn)茨園村委，剛完成醫(yī)保繳費(fèi)的村民李大姐笑著說道。近期，萬金店鎮(zhèn)以“便民、利民、惠民”為出發(fā)點(diǎn)，組織工作人員深入村組、走進(jìn)農(nóng)戶，全面開展醫(yī)保政策宣傳與代繳服務(wù)，讓醫(yī)保保障真正“走進(jìn)”群眾生活。

為確保醫(yī)保政策家喻戶曉，工作人員帶著宣傳手冊、繳費(fèi)指南等資料，逐戶上門講解。從醫(yī)保繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、報銷范圍，到異地就醫(yī)流程、特殊人群補(bǔ)貼政策，用通俗易懂的“家常話”拆解專業(yè)術(shù)語，手把手教老年人操作線上繳費(fèi)流程，切實(shí)打通政策宣傳的“最后一米”。廠廟村村民李大爺表示，“干部講得明明白白，咱也知道繳的錢能享啥福利了！”隨著宣傳工作的推進(jìn)，越來越多村民主動前往村委會咨詢繳費(fèi)?？紤]到部分村民不會使用智能手機(jī)、行動不便等問題，村干部主動提供“代繳代辦”服務(wù)——村民只需提供身份證、戶口本等材料，村干部便現(xiàn)場協(xié)助核對信息、完成繳費(fèi)，并及時將繳費(fèi)憑證交到村民手中。村委會里，咨詢聲、感謝聲此起彼伏，工作人員耐心接待每一位群眾，確保“來即辦、辦即妥”，讓群眾在家門口就能享受到便捷服務(wù)。

此次醫(yī)保服務(wù)行動，不僅讓群眾更加了解醫(yī)保政策，更用“零距離”的服務(wù)解決了繳費(fèi)難題。下一步，萬金店鎮(zhèn)將持續(xù)關(guān)注群眾需求，把便民服務(wù)做實(shí)做細(xì)，讓醫(yī)保政策的“紅利”惠及更多家庭，為群眾的健康生活筑牢“保障網(wǎng)”。

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