全媒體記者 朱雨 羅濤

為進一步優(yōu)化政務服務環(huán)境，提升服務效能，5月6日，驛城區(qū)政務服務中心正式搬遷至新址，目前已全面投入使用，開啟政務服務新篇章。新址位于驛城大道與交通路交叉口東南角，交通便利，設施齊全，將為廣大市民與企業(yè)帶來更優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的政務服務體驗。

步入煥然一新的政務服務中心，寬敞明亮、布局合理的大廳令人耳目一新。總面積達4861.03平方米的兩層辦事大廳，科學劃分出咨詢導辦區(qū)、綜合受理區(qū)、自助服務區(qū)等功能區(qū)域。100個綜合服務窗口整齊排列，36家單位集中入駐，150余名工作人員嚴陣以待，涵蓋行政審批、公共服務、便民服務等全領域，可辦理數(shù)百項政務服務事項，真正實現(xiàn)"進一扇門、辦所有事"的服務目標。

在硬件設施配置上，新大廳充分彰顯智能化特色。智能叫號系統(tǒng)實現(xiàn)辦事群眾有序分流，自助服務終端支持多項業(yè)務自主辦理，大幅提升辦事效率，有效縮短群眾等候時間。休息等候區(qū)內(nèi)，舒適座椅、飲水機、手機充電等便民設備一應俱全，讓辦事群眾在溫馨舒適的環(huán)境中感受政務服務的溫度。

“今天上午來新辦事大廳辦理住房公積金業(yè)務，整個新辦事大廳的環(huán)境非常舒適。在辦理過程中工作人員也比較熱情，辦理過程非?？?，不到10分鐘就辦理好了，讓我們感到非常方便。”市民陳先生說。

此次政務服務中心的搬遷升級，是驛城區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境、提升政務服務水平的重要舉措。新址、新貌、新服務，標志著驛城區(qū)政務服務工作邁上了一個新的臺階。未來，驛城區(qū)政務服務中心將以此為契機，持續(xù)創(chuàng)新服務模式，提升服務效能，努力打造成為便民利企的優(yōu)質(zhì)平臺，為驛城區(qū)經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。（編輯 詹云清）

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