全媒體記者 畢可     通訊員 陸若希 姚娜

為進一步優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)體系，提升醫(yī)療質(zhì)量和效率，7月12日，由白求恩精神研究會主辦、駐馬店市中醫(yī)院承辦的全國百強市級醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展交流會在駐馬店市中醫(yī)院隆重召開。

會議邀請到美國愛荷華大學(xué)醫(yī)院管理博士馬作鏹，中國政法大學(xué)教授趙卯生做精彩講座。駐馬店市第二人民醫(yī)院黨委書記賈守峰、駐馬店市中心醫(yī)院院長張志韌、全市二級及以上醫(yī)療機構(gòu)的負(fù)責(zé)同志及相關(guān)人員參加了會議。市衛(wèi)健委黨組書記、主任陳佳出席會議并講話。市中醫(yī)院黨委書記孟麗致歡迎辭。會議由市中醫(yī)院院長魏霞主持。

孟麗在致辭中對各位專家及領(lǐng)導(dǎo)的到來表示熱烈的歡迎。她說，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)正處在高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵期，作為國家三級甲等中醫(yī)院，我們始終以“提質(zhì)量、強能力”為主線，在發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢、提升綜合服務(wù)效能、強化重點專科建設(shè)等領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力，為推動百強市級醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展注入新的活力。

陳佳主任在講話中指出：“全國百強市級醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展交流會”是以“弘揚白求恩精神，推動高質(zhì)量發(fā)展”為主題，破解當(dāng)前市(縣)級醫(yī)院發(fā)展困境、探索高質(zhì)量發(fā)展路徑的創(chuàng)新務(wù)實之舉。旨在通過專家授課和學(xué)習(xí)交流,讓大家領(lǐng)會和傳承白求恩精神的核心——“對技術(shù)精益求精，對人民極端熱忱”，攜手共進、攻堅克難，在優(yōu)化服務(wù)中彰顯醫(yī)者仁心，在改革實踐中書寫責(zé)任擔(dān)當(dāng)。希望各醫(yī)療機構(gòu)負(fù)責(zé)同志能夠以此次活動為契機，深入交流、互學(xué)互鑒，共同為推動醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展、為健康駐馬店建設(shè)貢獻智慧和力量。

會上，馬作鏹教授以《醫(yī)院全面質(zhì)量管理》和《從醫(yī)學(xué)專家到管理專家新醫(yī)療形式下如何成為管理者》為題，立足國家醫(yī)療衛(wèi)生政策導(dǎo)向，圍繞醫(yī)改政策對醫(yī)院運營的影響展開分析，強調(diào)醫(yī)院管理需緊跟時代步伐，通過創(chuàng)新實踐應(yīng)對挑戰(zhàn)。馬教授深刻闡述了醫(yī)療質(zhì)量的本質(zhì)，強調(diào)其核心是“以患者為中心”的價值創(chuàng)造，并從醫(yī)療管理模式演進的視角，系統(tǒng)講解了全面質(zhì)量管理的理念及其在醫(yī)院管理實踐中的應(yīng)用。

趙卯生教授從《糾紛防范視閾下醫(yī)患溝通病歷書寫談判思維》和《民法典視野下醫(yī)院法律實務(wù)》兩個方面進行專題授課。趙教授憑借深厚的法學(xué)理論基礎(chǔ)和豐富的實踐經(jīng)驗，從“愛院、守法、病歷、上報、溝通”五個關(guān)鍵維度切入，運用生動幽默的語言，結(jié)合圖文并茂的展示、生動的視頻演示以及鮮活的案例分析，深入淺出地闡釋了醫(yī)患溝通、病歷書寫、隱私保護、急救義務(wù)及醫(yī)療糾紛處理等方面的法律知識和實踐技能。

會議現(xiàn)場，與會人員全程專注聆聽、凝神思考，力求在有限時間內(nèi)將專家的前沿思維和經(jīng)驗方法轉(zhuǎn)化為自己的智慧結(jié)晶。在最后的互動環(huán)節(jié)，與會人員踴躍發(fā)言，就工作中遇到的困惑、技術(shù)難點以及如何更好地落實診療規(guī)范等問題，與專家們進行了深入交流和探討。專家們耐心細(xì)致地解答，現(xiàn)場互動頻繁，思想碰撞的火花不斷閃現(xiàn)，切實解決了大家的諸多疑慮。

駐馬店市中醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，此次會議的成功舉辦，不僅為參會者提供了寶貴的交流和學(xué)習(xí)機會，還為推動醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展提供了有益的思路和借鑒。下一步，醫(yī)院將不斷探索和創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)模式和管理方式，為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)。

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