全媒體記者 侯娟娟 韓堃 通訊員 姚聰 張凱然

9月24日，記者從駐馬店西站了解到，從10月1日起，旅客乘坐火車后需要報(bào)銷入賬的，需要通過鐵路12306（包括網(wǎng)站和移動客戶端），或者是車站售票窗口（含自動售票機(jī)），開具電子發(fā)票。紙質(zhì)報(bào)銷憑證已進(jìn)入倒計(jì)時階段。

據(jù)駐馬店西站工作人員張凱然介紹，2020年鐵路部門全面推行電子客票，2024年11月至2025年9月30日為電子發(fā)票推廣過渡期，其間紙質(zhì)憑證與電子發(fā)票并行。如今過渡期即將結(jié)束，10月1日起，紙質(zhì)報(bào)銷憑證將徹底停發(fā)，但車站仍會提供“行程信息提示單”打印服務(wù)，方便旅客核對乘車信息。

駐馬店西站還在該站售票廳張貼了鐵路電子發(fā)票業(yè)務(wù)須知，整理了詳細(xì)的指南：旅客可在行程結(jié)束，或辦理退票、改簽后的180天內(nèi)，通過線上、線下兩種方式開票。線上可直接在鐵路12306App操作；線下則到各車站售票窗口、自動售票機(jī)辦理。開票成功后，電子發(fā)票可通過鐵路12306、個人所得稅App查詢下載，也能選擇用郵件接收，全程不用跑窗口，在手機(jī)上就能輕松搞定。

張凱然提醒，有兩類情況旅客要注意：一是旅游、學(xué)生、研學(xué)等團(tuán)體票，需由購票人統(tǒng)一辦理開票；二是未通過鐵路客票系統(tǒng)辦理的非實(shí)名制車票、應(yīng)急紙質(zhì)車票及跨境旅客運(yùn)輸車票等繼續(xù)沿用現(xiàn)行鐵路報(bào)銷憑證。

“目前，駐馬店西站正在優(yōu)化電子發(fā)票系統(tǒng)、調(diào)試設(shè)備，全力保障業(yè)務(wù)平穩(wěn)過渡。鐵路部門提醒，建議旅客多關(guān)注鐵路12306官網(wǎng)、客戶端及車站公告，及時獲取最新服務(wù)信息，順利適應(yīng)無紙質(zhì)報(bào)銷憑證的出行新方式。”張凱然說道。（編輯 詹云清）

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