全媒體記者 侯娟娟 韓堃 通訊員 姚聰

隨著“五一”假期接近尾聲，駐馬店車務(wù)段管內(nèi)各車站迎來了返程客流高峰。5月4日，駐馬店車務(wù)段當(dāng)日發(fā)送旅客29563人次，同比增長了22.2%。

為應(yīng)對返程客流高峰，駐馬店車務(wù)段提前分析次日客流方向、密集時段和上下車人數(shù)等情況，優(yōu)化崗位設(shè)置，合理安排人員，重點做好安檢查危、分區(qū)候車、愛心幫扶、進出站引導(dǎo)、退票改簽等工作，最大化發(fā)揮服務(wù)效能。同時，根據(jù)旅客到達情況，積極與地方公交部門溝通聯(lián)系，科學(xué)調(diào)配公交運力，延長運行時間，暢通旅客出行“最后一公里”。

“5月4日至5月5日的大客流，主要以返程的學(xué)生和去往大城市上班的旅客為主。”駐馬店站客運值班員張翔說，鐵路部門將根據(jù)售票情況和候補購票的大數(shù)據(jù)，進一步在熱門的方向、區(qū)間和時段增加運力投放，最大限度滿足旅客假日出行的需求。

車站工作人員提醒，近幾天為返程客流高峰期，旅客要合理安排好行程，預(yù)留出充足時間進站候車，以免耽誤行程。（編輯 詹云清）

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